Conditions Générales de Vente
Préambule
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations entre la société Luc alberti exerçant sous l’enseigne Au jardin de la rivière (sous le n°49366190400018 - siège social : 27 route du Monument Talbot) , 24230 LAMOTHE-MONTRAVEL et ses Clients: personnes physiques majeures achetant des produits pour leurs besoins personnels sur le site Internet de la société Luc Alberti www.au-jardin de la riviere.com
Article 1 : Champ d'application des Conditions Générales de Vente
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les consultations et à toutes les commandes réalisées sur le site Internet www.au-jardinde la riviere.com
Luc Alberti se réserve la possibilité d'adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. Les conditions générales de vente applicables sont celles en vigueur au jour de la passation de votre commande. Vous reconnaissez avoir la pleine capacité à vous engager au titre des présentes conditions générales de vente lorsque vous effectuez des transactions sur notre site.
Préalablement à toute transaction, le Client reconnait en avoir pris connaissance et déclare expressément les accepter dès lors qu'il clique sur le bouton " J'accepte ".
Article 2 : Pleine capacité juridique du Client
Est Client, au titre des Conditions Générales de Vente, toute personne physique, âgée d'au moins 18 ans ou disposant de l'autorisation de la personne habilitée à la date de la validation de sa commande.
Le Client est un consommateur qui réside en France Métropolitaine ( hors Corse) et qui passe sa commande sur le sitewww.au-jardin de la riviere.com
En cliquant sur l'icône du site " Payer ma commande ", le Client reconnaît avoir la pleine capacité juridique pour s'engager au titre des Conditions Générales de Vente.
Toute commande effectuée sur le site doit correspondre aux besoins normaux d'un ménage. Pour toute commande particulière (événements: mariage, baptême…) contacter notre service Client via le formulaire de contact disponible sur le site
Article 3 : Produits - Au Jardin de la Rivière
3.1 Offre de produits
La liste et les caractéristiques des produits proposés sur AU JARDIN DE LA RIVIERE sont susceptibles d'être modifiées et adaptées à tout moment pour mieux répondre aux attentes des Clients.
Les photographies, les illustrations et les textes du site internet http://www.au-jardin de la riviere.com/ ne sont pas contractuels. Les produits proposés sur le site Internet AU JARDIN DE LA RIVIERE sont conformes à la législation française et aux normes applicables en France.
3.2 Disponibilité des produits
Les produits sont disponibles aux prix et conditions proposés sur notre site Internet lors de la passation de la commande. Lors de la constitution du panier, le Client a l'information avant la sélection d'un produit de sa disponibilité. Dès la validation de la commande, Luc Alberti confirmera la disponibilité des produits commandés au Client.
3.3 Disponibilité des promotions
Les produits en promotion sont proposés sur notre site Internet dans la limite des stocks disponibles.
Article 4 : Prix des produits - Au Jardin de la Rivière
Toutes les commandes sont payables en euros. Les prix des produits sont susceptibles d'être réactualisés au jour le jour. Les prix facturés sont ceux en vigueur au jour de la passation de la commande. Ils figurent sur les fiches de présentation des produits proposés à la vente ainsi que sur le récapitulatif de votre commande. Les prix indiqués sont des prix TTC.
Le montant minimum de commande est de 8€.
Le retrait des produits en magasin est gratuit.
Article 5 : Compte Client - Au Jardin de la Rivière
5.1 Création du compte Client
Pour effectuer des achats sur le site www.au-jardin de la riviere.com le Client doit, au préalable, procéder à la création d'un compte Client. Celui-ci doit être créé exclusivement sur le site Internet avant tout achat, dès la première commande, au moment de la validation du panier au clic sur "Valider ma commande".
Pour créer son compte, le Client doit renseigner, ses coordonnées postales et son adresse électronique.
Au clic sur "Continuer ma commande" son compte sera créé. Il recevra par courrier électronique son mot de passe pour se connecter ultérieurement à son compte.
Les renseignements suivants seront demandés au Client pour créer son compte: civilité, prénom, nom, adresse postale, code postal, ville, téléphone, adresse électronique. Le Client s'engage à fournir des informations véritables et sincères et à informer Luc Alberti de tout changement les concernant.
Ces informations sont nécessaires à la gestion des commandes et à la relation commerciale entre Luc Alberti et le Client. En conséquence, le défaut de fourniture des informations sollicitées équivaut à renoncer à la création d'un compte. Luc Alberti ne saurait être tenu pour responsable d'éventuelles erreurs de saisie et des conséquences qui en découleraient tel qu'un retard et/ou une erreur de commande.
5.2 Utilisation du compte Client
Le Client a la possibilité de suivre ses commandes surwww.au-jardin de la riviere.com dans la rubrique "Espace Client". Il doit saisir son login et mot de passe transmis par mail. L'historique des commandes entre au jardin de la rivière et le Client est consultable à tout moment sur le site dans la rubrique " Espace Client ". Le Client aura accès à son historique d'achat.
5.3 Désactivation du compte Client
En cas de non-respect des Conditions Générales de Vente par le Client, Luc Alberti se réserve la faculté de désactiver, de plein droit et sans indemnité, le compte du Client sans avoir à respecter de préavis, après l'envoi d'un courrier électronique ou d'une lettre recommandée avec avis de réceptionv de mise en demeure, resté sans effet pendant plus de 30 jours.
Dans le cas de fraude de la part d'un Client, la désactivation du compte se fera de plein droit, sans préavis, sans formalité et sans indemnité.
Le Client qui souhaite désactiver son compte le fera savoir à Luc Alberti par courrier électronique ou lettre recommandée avec avis de réception adressée à Luc Alberti – 27 route du Monument Talbot, 24230 Lamothe Montravel. Luc Alberti s'engage à désactiver le compte dans un délai maximum de 7 jours à compter de la réception de ce courrier.
5.4 Suivi de la commande
En consultant le site www.au-jardin de la riviere.com rubrique "Espace Client", le Client peut suivre le statut de sa commande dès sa validation.
Article 6 : Validation de la commande
Tous les produits commandés sur le site www.au-jardinde la riviere.com font l'objet d'un récapitulatif (Mon panier) avant que le Client ne soit invité à confirmer la commande en indiquant son choix quant à la date, de retrait des marchandises. La date de retrait choisie doit intervenir dans un délai de 5 jours maximum suivant la commande. (Hors commande spéciale : événements).
Pour toute commande particulière (événements : mariage, baptême, restaurant…) le Client contactera le service Client via le formulaire de contact disponible sur le site. Cette demande sera traitée au cas par cas selon la disponibilité et la quantité des produits demandés.
Le montant minimum de commande est de 8€.
Attention les commandes en ligne ne sont possibles que pour un retrait sur notre exploitation, 27 route du Monument Talbot 24230 Lamothe Montravel.
Le Client confirme ensuite sa commande. Il passe sa commande conformément aux indications figurant sur le site. Celle-ci fait l'objet d'un récapitulatif qui reprend tous les éléments. Le Client la valide ensuite par un " clic " sur la case à cocher "Je certifie avoir lu et accepté les Conditions Générales de Vente ". En cliquant ensuite sur le bouton " Payer ma commande ", le Client reconnaît avoir la pleine capacité juridique pour s'engager au titre des Conditions Générales de Vente. Toute commande non validée ne pourra être honorée. Ainsi, le simple fait d'ajouter un produit dans le panier ne vaut pas validation de la commande.